Tin Tuyển Dụng: Trưởng Phòng Công Nghệ – Sàn Thương Mại Điện Tử Chuỗi Bán Lẻ Hàng Công Nghệ (TP.HCM)
Giới thiệu công ty
Chúng tôi là một tập đoàn bán lẻ hàng công nghệ và thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, sở hữu hệ thống cửa hàng bán lẻ trải rộng khắp cả nước cùng nền tảng thương mại điện tử hiện đại, phục vụ hàng triệu khách hàng với các sản phẩm công nghệ như điện thoại, laptop, thiết bị thông minh và phụ kiện. Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến liền mạch, chúng tôi không ngừng đổi mới công nghệ để tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Để dẫn dắt chiến lược công nghệ và hỗ trợ tăng trưởng bền vững, chúng tôi đang tìm kiếm Trưởng Phòng Công Nghệ tài năng, giàu kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ tại TP. Hồ Chí Minh. Nếu bạn đam mê công nghệ, có tầm nhìn chiến lược và khả năng lãnh đạo xuất sắc, đây là cơ hội để bạn định hình tương lai của một sàn thương mại điện tử hàng đầu.
Vị trí tuyển dụng: Trưởng Phòng Công Nghệ
- Số lượng tuyển dụng: 1 nhân sự
- Địa điểm làm việc: TP. Hồ Chí Minh
- Loại hình công việc: Toàn thời gian
- Mức lương: Thỏa thuận (lương cứng từ 50.000.000 – 100.000.000 VNĐ/tháng + thưởng KPI + thưởng hiệu suất)
- Mô tả công việc
Trưởng Phòng Công Nghệ chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược công nghệ cho sàn thương mại điện tử và hệ thống bán lẻ, quản lý đội ngũ kỹ thuật, và đảm bảo các giải pháp công nghệ đáp ứng mục tiêu kinh doanh. Các nhiệm vụ chính bao gồm:
1. Xây dựng chiến lược công nghệ
- Lập kế hoạch dài hạn: Phát triển chiến lược công nghệ tổng thể, bao gồm nền tảng thương mại điện tử, hệ thống quản lý chuỗi cung ứng, và tích hợp O2O (Online-to-Offline) để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
- Theo dõi xu hướng: Nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ mới (AI, Big Data, Blockchain, Cloud Computing) để nâng cao hiệu quả vận hành và cạnh tranh trên thị trường.
- Định hướng chuyển đổi số: Đề xuất các giải pháp số hóa quy trình kinh doanh, từ quản lý kho, logistics đến phân tích dữ liệu khách hàng, nhằm tăng doanh thu và tối ưu chi phí.
- Tối ưu hóa nền tảng: Giám sát việc phát triển và bảo trì website, ứng dụng di động, và các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop) để đảm bảo hiệu suất, bảo mật và khả năng mở rộng.
2. Quản lý phát triển sản phẩm công nghệ
- Phát triển nền tảng TMĐT: Chỉ đạo đội ngũ kỹ thuật trong việc thiết kế, phát triển, và triển khai các tính năng mới trên website và ứng dụng di động, như tìm kiếm thông minh, gợi ý sản phẩm cá nhân hóa, và thanh toán trực tuyến.
- Tích hợp hệ thống: Đảm bảo tích hợp mượt mà giữa các hệ thống nội bộ (ERP, CRM, WMS) và các nền tảng TMĐT bên thứ ba, tối ưu hóa quy trình từ đặt hàng đến giao hàng.
- Kiểm soát chất lượng: Giám sát quá trình kiểm thử (QA/QC) để đảm bảo các sản phẩm công nghệ không có lỗi, đáp ứng tiêu chuẩn về hiệu suất và bảo mật.
- Tối ưu hóa UX/UI: Phối hợp với đội ngũ thiết kế để cải thiện giao diện người dùng và trải nghiệm khách hàng trên các kênh trực tuyến và tại cửa hàng.
3. Quản lý đội ngũ kỹ thuật
- Tuyển dụng và đào tạo: Xây dựng và phát triển đội ngũ kỹ thuật (20-30 nhân sự), bao gồm lập trình viên, kỹ sư DevOps, chuyên viên dữ liệu, và chuyên gia bảo mật, đảm bảo đội ngũ có kỹ năng phù hợp với chiến lược công nghệ.
- Phân công nhiệm vụ: Lập kế hoạch công việc, phân bổ tài nguyên, và giám sát tiến độ các dự án công nghệ, đảm bảo hoàn thành đúng hạn và trong ngân sách.
- Tạo động lực: Xây dựng văn hóa làm việc sáng tạo, khuyến khích đổi mới, và tổ chức các chương trình đào tạo để nâng cao năng lực đội ngũ.
4. Quản lý vận hành và bảo mật
- Vận hành hệ thống: Giám sát hiệu suất hệ thống (uptime, tốc độ tải trang, khả năng chịu tải) để đảm bảo hoạt động ổn định, đặc biệt trong các dịp cao điểm như Black Friday, Tết Nguyên Đán.
- Bảo mật thông tin: Triển khai các biện pháp bảo mật (firewall, mã hóa, kiểm tra xâm nhập) để bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp, tuân thủ các quy định về an ninh mạng và Luật Thương mại Điện tử.
- Quản lý rủi ro: Xây dựng các kế hoạch dự phòng (disaster recovery, backup) để giảm thiểu tác động của sự cố kỹ thuật hoặc tấn công mạng.
5. Phối hợp liên phòng ban
- Làm việc chặt chẽ với phòng Marketing để triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, tích hợp công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics, Meta Business Suite) và tối ưu hóa SEO/SEM.
- Hỗ trợ phòng Kinh doanh trong việc phát triển các công cụ bán hàng (POS, CRM) và tích hợp dữ liệu từ cửa hàng bán lẻ với sàn TMĐT.
- Phối hợp với phòng Logistics để tối ưu hóa quy trình kho vận, giao hàng, và quản lý tồn kho thông qua các hệ thống tự động hóa.
- Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc về tiến độ các dự án công nghệ, hiệu quả đầu tư (ROI), và các đề xuất chiến lược.
6. Phân tích và báo cáo dữ liệu
- Sử dụng Big Data và các công cụ phân tích (Power BI, Tableau) để khai thác dữ liệu khách hàng, dự đoán xu hướng mua sắm, và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
- Lập báo cáo định kỳ (hàng tuần, hàng tháng, hàng quý) về hiệu suất hệ thống, tiến độ dự án, và các chỉ số công nghệ (uptime, thời gian phản hồi, tỷ lệ lỗi).
- Đề xuất các cải tiến dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc
Để đảm nhận vị trí Trưởng Phòng Công Nghệ, ứng viên cần đáp ứng các yêu cầu sau:
1. Kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Kỹ thuật Phần mềm, hoặc các lĩnh vực liên quan; ưu tiên có bằng Thạc sĩ hoặc chứng chỉ quản lý dự án (PMP, Agile, Scrum).
- Có ít nhất 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, trong đó tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý (Technology Manager, CTO, Head of IT) trong ngành thương mại điện tử, bán lẻ, hoặc công nghệ.
- Hiểu biết sâu về hệ sinh thái TMĐT tại Việt Nam, đặc biệt là các nền tảng Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, và các công nghệ liên quan như API, SDK, và thanh toán trực tuyến.
- Thành thạo quản lý phát triển phần mềm (web, mobile app) với các công nghệ như Java, Python, Node.js, React, Flutter, và các framework hiện đại.
- Kinh nghiệm triển khai các hệ thống Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) và quản lý cơ sở hạ tầng (Docker, Kubernetes, CI/CD).
- Hiểu biết về Big Data, AI, và Machine Learning để áp dụng vào phân tích dữ liệu khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
- Có kinh nghiệm quản lý bảo mật hệ thống, xử lý các sự cố an ninh mạng, và tuân thủ các tiêu chuẩn như GDPR, PCI-DSS.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các công ty bán lẻ công nghệ lớn (Thế Giới Di Động, FPT Shop) hoặc các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).
2. Kỹ năng quản lý và lãnh đạo
- Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, có khả năng truyền cảm hứng, quản lý đội nhóm lớn (20-30 nhân sự), và xây dựng văn hóa làm việc sáng tạo.
- Kỹ năng quản lý dự án, lập kế hoạch, và phân bổ tài nguyên hiệu quả, sử dụng các phương pháp Agile/Scrum.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy chiến lược, và đưa ra quyết định dựa trên số liệu.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, và đàm phán tốt, có khả năng làm việc với Ban Giám đốc, đối tác công nghệ, và các phòng ban nội bộ.
3. Yêu cầu khác
- Độ tuổi: 30 – 45 tuổi.
- Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) để làm việc với đối tác quốc tế, đọc tài liệu kỹ thuật, và tham gia các hội thảo công nghệ.
- Đam mê với ngành thương mại điện tử, bán lẻ công nghệ, và nhạy bén với các xu hướng công nghệ mới.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có dự án lớn, sự cố kỹ thuật, hoặc chiến dịch cao điểm.
- Có khả năng chịu áp lực cao và quản lý nhiều dự án cùng lúc.
Quyền lợi
- Mức lương và thưởng: Lương cứng 50.000.000 – 100.000.000 VNĐ/tháng, thưởng KPI, thưởng hiệu suất, thưởng cuối năm, và xét tăng lương định kỳ.
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp trẻ trung, văn hóa đổi mới và sáng tạo.
- Cơ hội phát triển: Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về công nghệ, quản lý, và lãnh đạo từ các chuyên gia trong và ngoài nước.
- Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, khám sức khỏe định kỳ, du lịch công ty, tiệc tất niên, và các hoạt động team building.
- Trang thiết bị: Được cung cấp laptop cao cấp, tài khoản công cụ công nghệ (AWS, Google Cloud, Ahrefs), và các tài nguyên hỗ trợ công việc.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng, có cơ hội trở thành CTO hoặc lãnh đạo các dự án chiến lược toàn cầu.
Tags
- truong phong cong nghe
- thuong mai dien tu
- ban le cong nghe
- cong nghe thong tin
- digital transformation
- cloud computing
- big data
- ai
- quan ly du an
- devops
Từ khóa tìm kiếm
- Tuyển dụng Trưởng Phòng Công Nghệ TP.HCM
- Việc làm Technology Director
- Tuyển Trưởng Phòng Công Nghệ TMĐT
- Công việc quản lý công nghệ bán lẻ
- Tuyển dụng công nghệ thương mại điện tử
- Chuyên viên quản lý hệ thống TMĐT
- Việc làm DevOps TP.HCM
- Tuyển dụng công nghệ bán lẻ công nghệ
- Việc làm quản lý dự án công nghệ
- Tuyển dụng Big Data AI
Chúng tôi rất mong được chào đón bạn gia nhập đội ngũ để cùng xây dựng một nền tảng thương mại điện tử và bán lẻ công nghệ hàng đầu tại Việt Nam